Projet « La Maison Digitale »
Optimisation de la gestion numérique pour le Groupe ADH
Centralisation et simplification des outils numériques
Explorez comment nous avons aidé le Groupe ADH à simplifier et à centraliser leur gestion numérique avec le projet « La Maison Digitale ». Confrontés à une multitude d’outils, d’identifiants d’utilisateurs et de processus de gestion d’accès, nous avons conçu une solution unique pour améliorer leur efficacité opérationnelle.
Découvrez les détails de notre approche, les défis surmontés et les bénéfices notables pour notre client.
Une application web aux multiples bénéfices
Centralisation
Gain de temps
Ergonomie
Contexte du projet
Le groupe ADH bénéficiait de plusieurs outils numériques conçus par différents prestataires.
Cependant, la gestion de ces outils, en particulier pour l’évaluation des candidats et la mesure de la qualité de vie au travail, était devenue chronophage et fastidieuse.
L’exigence de créer un nouvel identifiant pour chaque outil et chaque nouvel utilisateur était particulièrement gênante.
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Défis Majeurs et Solutions Innovantes
Le défi majeur rencontré dans ce projet a été de standardiser les pratiques parmi les diverses sociétés de développement web impliquées.
Les prestataires initiaux, ayant développé différents modules pour La Maison Digitale, n’étaient pas toujours disponibles ou prêts à adopter nos normes définies.
Face à cette situation, nous avons pris l’initiative d’ajuster certains outils nous-mêmes pour assurer leur conformité.
Cette étape cruciale a nécessité une expertise technique avancée et une gestion projet rigoureuse pour garantir une mise en œuvre homogène, malgré la complexité du contexte.
Les principales fonctionnalités
La Maison Digitale est une plateforme d’identification et de gestion des droits d’accès internes/externes. Elle se compose de trois écrans : connexion, grille des applications et administration.
- Gestion des accès utilisateurs : Les administrateurs peuvent révoquer tout ou partie des droits d’accès des utilisateurs. Cela s’applique aux candidats ainsi qu’aux salariés des entreprises partenaires du groupe ADH.
- Une grille d’applications personnalisable : Selon les permissions accordées par les administrateurs du groupe ADH, les utilisateurs accèdent à une variété d’applications.
- Centralisation des outils : La plateforme rassemble une dizaine d’outils en un seul endroit, facilitant ainsi la gestion et l’accès.
- API pour une connectivité accrue : Nous avons développé une API pour intégrer la plateforme avec différents outils externes.
Technologies utilisées
Pour garantir robustesse et pérennité, les technologies suivantes ont été utilisées :
- Symfony pour la partie développement, reconnu pour sa robustesse.
- Angular JS et Angular Material pour leur simplicité de mise en œuvre et leur fiabilité.
Utilisation de la version “Long Term Support” de pour le meilleur support et une fiabilité accrue. Il est important de ne pas précipiter la montée de version pour la sécurité des applications (failles). L’objectif est d’améliorer la qualité tout en optimisant les budgets.
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Méthodologie utilisée et technologies employées
1. Recueil des besoins et proposition technique
Tout a commencé par une phase intensive de collecte des besoins auprès du client. Nous avons ensuite formulé une solution technique basée sur ces besoins, consignée dans un cahier des charges fonctionnel. Cette proposition a été présentée au client pour validation, assurant ainsi que la solution envisagée répondait bien à ses attentes.
2. Estimation du coût
Après avoir défini la solution technique, nous avons procédé à une estimation du coût approximatif du projet. Cela a permis au client d’avoir une idée claire du budget nécessaire pour la réalisation de la Maison Digitale.
3. Rédaction d’un cahier des charges détaillé
Une fois le coût estimé, nous avons rédigé un cahier des charges détaillé, précisant tous les aspects techniques et fonctionnels du projet. Ce document a été soumis au client pour validation, garantissant que toutes les parties étaient sur la même longueur d’onde.
4. Devis et validation par le client
Un devis détaillé a été préparé et présenté au client. Après validation du devis, le développement de l’application a commencé.
5. Développement de l’application
Nos développeurs ont ensuite travaillé assidûment pour créer la Maison Digitale, en respectant scrupuleusement le cahier des charges et les délais convenus.
6. Tests de bon fonctionnement
Après le développement, l’application a subi une série de tests rigoureux pour s’assurer de son bon fonctionnement et de sa conformité aux exigences définies.
7. Livraison de l’application et retour du client
L’application a été livrée au client pour évaluation. Leurs retours nous ont permis de faire des ajustements nécessaires et de garantir la satisfaction du client.
8. Formation des utilisateurs
Pour assurer une utilisation optimale de la Maison Digitale, nous avons organisé des sessions de formation pour les utilisateurs finaux. Cela a permis une prise en main rapide et efficace de l’outil.
9. Service après-vente
Après la livraison et la formation, nous avons maintenu un support technique actif pour répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels. Cela a permis d’assurer une expérience utilisateur sans heurt.
Bénéfices apportés par La Maison Digitale
Efficacité opérationnelle et expérience utilisateur améliorée
1. Boîte à outils centralisée
La Maison Digitale a permis de centraliser une dizaine d’outils différents en une seule plateforme. Cette centralisation a éliminé la nécessité de naviguer entre différents systèmes, réduisant ainsi la complexité et améliorant la productivité des utilisateurs.
2. Gestion simplifiée des accès
La création d’une porte d’entrée unique avec un seul compte par personne a grandement simplifié la gestion des droits d’accès. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs du groupe ADH de paramétrer facilement les droits d’accès, et de révoquer tout ou partie des accès des utilisateurs si nécessaire.
3. Amélioration de l’ergonomie
La plateforme a été conçue avec une attention particulière portée à l’ergonomie et à la facilité d’utilisation. Cela a rendu la Maison Digitale plus attrayante pour les utilisateurs finaux, améliorant leur expérience globale.
4. Meilleure image de la société
En présentant une solution technologique innovante et bien conçue, la Maison Digitale a contribué à améliorer l’image de la société ADH. Elle démontre l’engagement de la société à utiliser des solutions digitales pour améliorer ses opérations et son service client.
5. Gain de temps
En éliminant le besoin de créer un nouvel utilisateur/mot de passe pour chaque nouvel outil, la Maison Digitale a permis un gain de temps considérable. Ce temps peut être utilisé plus efficacement pour se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.
En somme, le projet « La Maison Digitale » a apporté une valeur significative au groupe ADH, en optimisant ses processus, en améliorant son image et en rendant l’expérience utilisateur plus agréable et efficace.
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