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Toutes les informations utiles concernant l’administration de votre site chez OTODOO.


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Contacter le support  technique

Vous pouvez contacter les développeurs de votre site pour toutes les questions techniques. Ce temps consacré sera alors décompté de votre forfait 4H de maintenance.

  • Qu’est-ce que le CMS WordPress ?

    WordPress est un CMS, pour Content Management System (système de gestion de contenu). Il permet de développer et administrer un site internet. A noter que 28,5% des sites internet dans le monde sont réalisés avec WordPress, ce qui représente environ 60% du marché.

  • Qu’est-ce que le responsive web design ?

    Le Responsive Web Design ou design réactif permet à votre site de s’adapter à toutes les terminaux du marché (écran d’ordinateur, téléviseurs, tablettes et smartphone).
    Le Responsive Web Design représente une économie de taille puisqu’il n’est pas nécessaire de développer plusieurs versions d’un site web.
    Depuis plusieurs années, tous nos projets web sont développés en Responsive Web Design et nous certifions nos sites internet “Mobile friendly”, qui est la certification google que votre site internet s’adapte à tous les types d’écrans.

  • Qu’est-ce que le référencement naturel ?

    Le référencement naturel est le positionnement d’une page web sur les pages des résultats des moteurs de recherche. C’est le moyen le moins coûteux de faire connaitre un site web, on parle de marketing web.
    Pour obtenir de bons résultats, il faut respecter les règles dictées par Google, avoir un contenu rédactionnel original et utiliser des techniques propres. Il faut compter quelques semaines pour avoir un début de résultat visible sur les pages des résultats de recherche.

  • Est-ce qu’il est nécessaire d’avoir des compétences en informatique pour gérer son site web ?

    Non, vous n’avez pas besoin de connaissances particulières pour gérer votre site internet avec WordPress. Une fois que vous aurez suivi notre formation à l’administration (formation gratuite incluse dans tous nos devis) de votre site internet à sa livraison vous serez autonome pour gérer votre site internet.

  • Suis-je propriétaire de mon site web ?

    Oui, une fois le site internet développé et livré vous êtes totalement propriétaire de votre site.

  • Fournissez-vous les photos/vidéos qui illustreront mon site ?

    Nous pouvons vous fournir des photos et des vidéos provenant de banque d’images ou nous pouvons vous proposer notre prestation de photo/vidéo professionnelle. Sinon c’est à vous de nous fournir tous les éléments.

  • Rédigez-vous les textes présents sur mon site internet ?

    Oui, nous proposons une prestation de rédaction de vos textes par une de nos plumes suite à un audit de votre société

  • Mon site internet à un problème, quelle est la démarche à suivre et quel en sera le coût ?

    Lorsque vous rencontrez un problème avec votre site internet, il faut nous contacter et nous en faire part. Nous nous engageons à résoudre le problème au plus vite et sans rien vous faire payer car un forfait de maintenance vous est alloué tous les ans et il vous permet de régler les différents problèmes qui pourraient subvenir.

  • Est ce que mon site internet est protégé contre les attaques ?

    Oui, chacun des sites internet que nous livrons est protégé par un mot de passe fort ainsi que par le plugin wordfence security.

  • Est il possible de migrer mon site internet ?

    Oui, il est possible d’effectuer une migration de votre site internet actuel vers nos serveurs.

Ces réponses vous ont-elles éclairé ?

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